Probleme mit dem Windows 10 Upgrade-Treiber: Was ist mit dem Fehlercode 0x800F0923 zu tun?

Vor dem Upgrade auf Windows 10 müssen Sie möglicherweise einige Treiber aktualisieren, deinstallieren oder neu installieren. Hier ist, wie Sie vorgehen müssen.

Von allen Problemen, die beim Upgrade auf Windows 10 auftreten können, ist vielleicht keines ärgerlicher als Treiberprobleme.

Schließlich kann ein defekter Treiber Ihren Drucker inoperabel oder Ihr Display unsichtbar machen. Aus diesem Grund wird Microsoft wahrscheinlich versuchen, Sie vor dem Upgrade zu warnen, entweder über die Get Windows 10 App oder mit dem Fehlercode 0x800F0923.

Obwohl es mit dem Windows 10-Upgrade keine einheitliche Lösung für Treiberfehler gibt, gibt es ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können.

Diagnose von Fahrerfehlern: Zwei Ansätze

Wie Windows Central betont, sollten Sie in der Lage sein, Windows 10 Treiber Probleme mit Hilfe der Get Windows 10 App von Microsoft zu identifizieren. Um die App zu öffnen, klicken Sie auf das Windows-Symbol in der rechten unteren Ecke des Bildschirms. Klicken Sie dann auf die Menütaste (drei horizontale Linien) und dann auf PC überprüfen. Hier werden alle Treiber oder Anwendungen aufgelistet, die nicht mit Windows 10 kompatibel sind.
Die Support-Website von Microsoft listet auch eine technischere Möglichkeit auf, um nach Treibern zu suchen: Navigieren Sie im Datei-Explorer zu der folgenden Datei:

C:\ $WINDOWS.~BT\Quellen\Panther\Setupact.log

Beachten Sie, dass der Ordner $Windows.~BT standardmäßig nicht sichtbar ist. Auf dieser Microsoft-Support-Seite erfahren Sie, wie Sie versteckte Ordner und Dateien anzeigen können.

In Setupact.log sollten Sie eine Liste der protokollierten Fehler sehen, die jeweils den Dateinamen und das Verzeichnis aller problematischen Treiber anzeigen. Zum Beispiel würde ein Problem mit der Anwendung Windows Sidebar einen Fehler wie diesen anzeigen (Schwerpunkt unserer):

2015-08-06 16:56:37, Fehler MIG

Fehler 183 beim Anwenden des Objekts C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Windows Sidebar\settings.ini. Shell-Anwendung angefordert Abbruch[gle=0x000000000002]

So beheben Sie Treiberfehler beim Upgrade auf Windows 10

Sobald Sie einen problematischen Treiber identifiziert haben, können Sie nach Updates suchen, mit denen Sie Windows 10 erhalten können.

Microsoft empfiehlt, die Treiber durch Windows Update zu aktualisieren. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Start, geben Sie Update ein und wählen Sie dann Windows Update. Wählen Sie im linken Bereich Nach Updates suchen und wählen Sie dann die Updates aus, die Sie installieren möchten. In diesem Menü erfahren Sie, ob jedes Update wichtig, empfohlen oder optional ist.

Microsoft kann möglicherweise nicht automatisch neue Treiber finden und herunterladen. In diesem Fall müssen Sie die Website des Geräteherstellers besuchen, um selbst nach Updates zu suchen. Normalerweise finden Sie Treiber, die im Supportbereich dieser Websites verfügbar sind, aber Sie können auch versuchen, den Gerätehersteller um Hilfe zu bitten.

Die meisten Treiber-Updates werden mit Installern geliefert, die Sie nach dem Öffnen der Datei durch den Prozess führen. Wenn sich ein Treiber nicht selbst installiert, müssen Sie ihn über den Geräte-Manager aktualisieren: Gehen Sie zu Systemsteuerung > System und Sicherheit, und klicken Sie dann unter System auf Gerätemanager. Suchen und klicken Sie auf den Namen des Geräts, das Sie aktualisieren möchten, klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und dann auf Treiber aktualisieren. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Installation abzuschließen.

Letzter Ausweg: Entfernen, aktualisieren, neu installieren

Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren und Sie dennoch vor dem Stichtag des 29. Juli auf Windows 10 aktualisieren möchten, können Sie versuchen, die problematischen Treiber zu löschen, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Sie können versuchen, die Treiber aus Windows 10 heraus neu zu installieren.

Dieser PCWorld-Artikel sollte Sie durch die Deinstallation von Treibern in Windows führen. Führen Sie nach dem Upgrade die Schritte im vorherigen Abschnitt dieses Artikels aus, um die Treiber erneut zu installieren.

Beachten Sie, dass Sie während der Deinstallation von Treibern nicht in der Lage sein werden, die Geräte zu verwenden, an die sie gebunden sind. Die Deinstallation von Grafikkartentreibern kann beispielsweise die Bildschirmauflösung verringern und die Videoleistung beeinträchtigen. Wenn Sie diese Funktionen nach der Installation von Windows 10 nicht wiederherstellen können, müssen Sie möglicherweise auf Ihre vorherige Windows-Version zurücksetzen – allerdings haben Sie dafür nur 31 Tage Zeit.

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